Privacy policy
Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 30 kwiecień 2026
Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób, w jaki Motodash przetwarza dane osobowe użytkowników korzystających ze sklepu internetowego motodash.pl oraz wszystkich powiązanych usług. Korzystając z naszej strony użytkownik potwierdza, że zapoznał się z jej treścią oraz akceptuje zasady przetwarzania danych osobowych.
Informacje osobowe, które zbieramy
Podczas korzystania z naszego sklepu możemy zbierać dane osobowe przekazywane bezpośrednio przez użytkownika w trakcie składania zamówień, rejestracji konta lub kontaktu z obsługą klienta. Dane te mogą obejmować imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy oraz adres rozliczeniowy. W niektórych przypadkach zbieramy również informacje techniczne, takie jak adres IP, typ urządzenia, przeglądarka oraz sposób korzystania ze strony. Wszystkie te dane są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania sklepu oraz realizacji zamówień.
Wykorzystanie danych osobowych
Dane osobowe wykorzystywane są przede wszystkim w celu realizacji zamówień, przetwarzania płatności, organizacji dostawy oraz obsługi zwrotów i reklamacji. Wykorzystujemy je również do kontaktu z użytkownikiem w sprawach związanych z zamówieniem oraz do zapewnienia wsparcia klienta. Dodatkowo dane mogą być wykorzystywane w celu analizy działania sklepu, poprawy jego funkcjonalności oraz prowadzenia działań marketingowych i reklamowych.
Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe użytkownika mogą być udostępniane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług. Dotyczy to w szczególności operatorów płatności, firm kurierskich, dostawców usług IT oraz platformy Shopify. W określonych sytuacjach dane mogą być również udostępniane organom publicznym, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.
Relacja z Shopify
Nasza strona działa w oparciu o platformę Shopify, która zapewnia infrastrukturę technologiczną umożliwiającą prowadzenie sklepu internetowego. Shopify przetwarza dane osobowe w celu hostowania sklepu, obsługi płatności, zapewnienia bezpieczeństwa oraz analizy działania usług. Dane mogą być również przetwarzane poza krajem użytkownika zgodnie z polityką prywatności Shopify oraz obowiązującymi przepisami prawa.
Pliki cookies i technologie śledzące
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania sklepu, zapamiętywania preferencji użytkownika, analizy ruchu na stronie oraz prowadzenia działań marketingowych. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce, jednak może to wpłynąć na funkcjonowanie niektórych elementów strony.
Przechowywanie danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Obejmuje to w szczególności realizację zamówień, obsługę klienta, spełnienie obowiązków prawnych oraz rozwiązywanie ewentualnych sporów. Po tym okresie dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że obowiązujące przepisy prawa wymagają ich dalszego przechowywania.
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub modyfikacją. Pomimo stosowanych zabezpieczeń należy jednak pamiętać, że żadna metoda transmisji danych przez Internet nie gwarantuje pełnego bezpieczeństwa.
Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych. Użytkownik ma również prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz cofnięcia zgody na ich przetwarzanie w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
Dane dzieci
Nasze usługi nie są przeznaczone dla osób poniżej 16 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych dzieci i w przypadku ich wykrycia są one natychmiast usuwane z naszych systemów.
Transfer danych poza EOG
Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w tym do krajów, w których działają nasi dostawcy usług, takich jak Shopify. W takich przypadkach stosowane są odpowiednie zabezpieczenia zgodne z obowiązującymi przepisami prawa.
Zmiany polityki prywatności
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub obowiązujących przepisach prawa. Aktualna wersja zawsze będzie dostępna na naszej stronie internetowej.
Kontakt
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki prywatności, lub w celu skorzystania z któregokolwiek z praw przysługujących Użytkownikowi, należy się z nami skontaktować telefonicznie, w wiadomości e-mail na adres motodash775@gmail.com lub listownie na adres Pyszczynek, 62-200, PL. Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych jesteśmy kontrolerem informacji osobowych Użytkownika.